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- - Defeito de fabricação: o cliente tem o prazo de 90 dias para reclamar a contar da data de recebimento
- - Produto enviado em desacordo com as específicações do pedido efetuado pelo cliente (ex.: tamanho ou cor errada): o cliente tem o prazo de 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para reclamar a troca.